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行动销售—最佳销售培训课程
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行动销售TM是一套完整的销售流程,借助于这套实用的销售流程,您可以更好地实现三方面的差异化——销售人员、公司、产品/服务。“行动销售”可以让您实现6倍的业绩增长,并且赚钱更多! ——菲利普·科特勒 博士(Dr.Philip Kotler)

——风靡全球的销售技能评估、改进、提升及认证项目!
——GE、IBM、美洲银行等众多“财富1000强”的首选销售训练项目!

 

销售中的常见挑战……

  • 如何有效地创造、销售自己的差异化优势?
  • 在拜访前,应做哪些方面的准备和规划?
  • 在拜访中,如何做到循循善诱并把握沟通的主动权?
  • 如在拜访结束前,应如何巧妙地要求承诺,从而获得订单或下次拜访的机会?
  • 如何使自己成为真正的专业销售人员(Selling Professional)?

    ……

一、何谓行动销售TM(Action SellingTM)?

从“核心内容”上来说,行动销售是一种客户导向的高效销售技巧,它是一种根植于营销理念的系统销售方法。研究表明,“行动销售”系统中的“行动九步”极大地有助于销售人员引导客户顺利签单、签大单并有效地保护自己的价格。

从“培训形式”上来说,行动销售不仅仅是销售技能培训课程,更是系统的销售技能认证方案!行动销售独步全球的“四阶段学习模式”(课前学习、课堂学习、课后巩固、最后认证)有助于学员真正建立起新的行为和习惯,并最终实现绩效的突破性提升。

行动销售TM帮助企业解决以下难题:

一方面,一项针对全球3000家顶级企业销售团队的研究发现:

  • 62%的销售人员无法获得承诺!
  • 82%的销售人员不能实现差异化!!
  • 86%的销售人员提问不当!!!
  • 95%的销售人员讲述过多,聆听过少!!!!
  • 99%的销售人员没有设定正确的目标!!!!!

另一方面,中国国内2009年的一项培训研究发现,多数学员只能在培训时“心动”,在培训后根本没有“行动”,有60%的企业认为自己的培训投资打了水漂,问题究竟出在哪里?

二、行动销售TM成功范例

  • 某著名国际金融机构在引进“行动销售”课程8个月后,其销售收入同比增加了40%,销售毛利同比增加了5%。
  • 北美某著名变压器厂商培训了1250名销售人员,其中,有776名销售人员通过了“行动销售”认证。通过认证者的业绩增长幅度是未通过认证者的2倍,利润也大幅度增加。
  • 全球已有5000多家大型企业销售团队(主要为“财富1000强”企业)的亿万销售精英接受过“行动销售”的项目认证,通过认证的销售人员的业绩增长速度是未通过认证人员的6倍,他们的销售周期平均缩短了25%,销售利润率平均增加了5%。

 

三、引领卓越:行动销售TM

  • 行动销售TM 旨在把销售人员打造成为值得客户信赖的顾问、整体方案的提供者、有效关系的建立者!它可以极大地改进销售人员的销售技能和技术,从而使销售人员迈向销售颠峰。本项目有别于其它任何销售技巧类培训或项目。
  • 行动销售TM 将重点讲授5大关键技能:销售流程;销售规划;提问技巧;展示技巧;获得承诺。
  • 行动销售TM 把5大关键技能及人际技能整合到了一套科学的流程中——遵循客户购买决策流程并把销售顺利往前推进的一套销售流程。本项目将为销售人员提供经过大量实证的“九步行动”,可以系统地指导销售人员的规划、执行、成交等工作。
培养销售人员的三大角色
1.客户的顾问

2.销售资源的整合者

3.长期关系的建立者

行动销售TM讲授5大关键技能

四、行动销售TM适合对象

  • 销售团队(销售经理、客户经理、销售代表)
  • 总经理、销售总经理、销售总监、内部讲师
行动销售TM 之“行动九步”

行动1:承诺目标 没有目标,就没有动力。

行动2:人际技巧 先把自己“卖”出去。

行动3:巧妙提问 关键不在于说,而在于怎么说。

行动4:达成共识 不仅要提供方案,而且要提供最好的方案。

行动5:赢销企业 为什么本企业最适合客户?

行动6:赢销产品 切勿资料堆砌。

行动7:要求承诺 避免没有结果。

行动8:确认销售 不留尾巴,消除客户的疑虑、恐惧和不安。

行动9:销售回顾 及时总结,走向卓越。

 

行动销售TM经典工具

行动销售TM项目流程

五、行动销售TM的课程优势

  • "财富1000强"必修课,誉满全球,真正改变销售行为、提升销售业绩、打造无敌团队。
  • 国际TOP10版权课,充分保障您的投资回报,降低采购风险和培训风险。
  • 精品小班,分组学习,人人参与,效果更有保障。
  • 互动教学,案例分析,充满趣味性和实战性。
  • 锁定5大关键技能(人人都能学习复制),讨论10大焦点议题,分析66个经典案例。
  • 采用10段精美3D视频来辅助教学,生动形象,轻松活泼。
  • 现场管理到位,促使每位学员积极思考、充分参与、用心演练。

 

六、行动销售TM学习收获

1)行动销售TM VS.销售负责人

  • 使销售效率最大化并达成年度营收目标。
  • 在组织内建立以效率为导向的销售文化。
  • 更好地制定销售流程,缩短销售周期。
  • 培养销售教练,并发挥销售人员的潜能。
  • 使销售人员能快速进入角色。
  • 指导销售人员设定目标、巧妙提问、关注价值(而不是价格)并稳步获得客户承诺。


2)行动销售TM VS.销售人员

  • 极大地优化自己的销售技能(洞悉并掌握"销售流程、销售规划、提问技能、展示技能、要求承诺"5大关键技能)。
  • 可以更好地掌握销售拜访的主导权,更好地扮演"客户顾问、销售资源的整合者、长期关系的建立者"三大角色。
  • 可以更好地拜访并跟进客户,从而顺利地把销售往前推进。
  • 可以巧妙获得客户承诺,增加成交几率。
  • 可以更好地保护自己的价格。
  • 可以大幅度改善客情关系,提升客户忠诚度。

备注1:想了解更多信息,请下载 行动销售(word版)】 【行动销售(ppt版)
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