行动销售^TM是一套完整的销售流程，借助于这套实用的销售流程，您可以更好地实现三方面的差异化——销售人员、公司、产品/服务。

　　“行动销售”可以让您实现6倍的业绩增长，并且赚钱更多！

——菲利普·科特勒 博士（Dr. Philip Kotler）

　　销售中的常见挑战……

• 如何创造、销售你的独特优势？
• 接触客户前，如何进行“拜访规划”？
• 如何通过一套清晰的顾问式销售流程来持续获得成功？
• 如何有效地赢得准客户/客户的承诺？
• 如何更好地跟进并达成更多销售？
  
  …… ……

一、何谓行动销售^TM(Action Selling®)？

　　行动销售是一种客户导向的高效销售技巧，它是一种根植于营销理念的 系统销售方法。研究表明，“行动销售”系统中的“行动九步”极大地有 助于销售人员引导客户顺利签单、签大单并有效地保护自己的价格。

二、行动销售^TM成功范例

1. 某著名国际金融机构在引进“行动销售”课程8个月后，其销售收入同比增加了40%，销售毛利同比增加了5%。
   
   
2. 北美某著名变压器厂商培训了1250名销售人员，其中，有776名销售人员通过了“行动销售”认证。通过认证者的业绩增长幅度是未通过认证者的2倍，利润也大幅度增加。
   
   
3. 全球已有5000多家大型企业销售团队（主要为“财富1000强”企业）的100多万销售精英接受过“行动销售”的项目认证，通过认证的销售人员的业绩增长速度是未通过认证人员的6倍，他们的销售周期平均缩短了25%，销售利润率平均增加了5%。

三、引领卓越：行动销售^TM

行动销售^TM旨在把销售人员打造成为值得客户信赖的顾问、 整体方案的提供者、有效关系的建立者！它可以极大地改 进销售人员的销售技能和技术，从而使销售人员迈向销售 颠峰。本项目有别于其它任何销售技巧类培训或项目。

行动销售^TM将重点讲授5大关键技能：销售流程； 销售规划；提问技巧；展示技巧；获得承诺。

行动销售^TM把5大关键技能及人际技能整合到了一套科学的流程中——遵循客户购买决策流程并把销售顺利往前推进的一套销售流程。本项目将为销售人员提供经过大量实证的“九步行动”，可以系统地指导销售人员的规划、执行、成交等工作。

五、行动销售^TM 的独特性

1. 财富1000强企业销售团队必修课，口碑誉满全球，能真正改变销售行为，大幅度提升销售业绩，打造高效能销售团队。
   
   
2. 行动销售^TM是一个涉及规划、执行、成交及跟进等销售全过程的一个完整的销售流程和工具， 它强调的不仅仅是应对客户的反应能力、掌控能力及相应的技巧，它还强调尊重客户并通过与客户建立长久的关系来获得持续的生意。
   
   
3. 行动销售巧妙地把5大关键销售技能整合到了一套科学的顾问式销售流程中（行动九步），借助于这套流程，销售人员在拜访客户时可以做到循循善诱。
   
   
4. 行动销售中文讲师均由课程创始人亲自认证，讲师均具有MBA或硕士以上学历，全部拥有跨国公司销售从业经历和经验，可以结合中国本土文化及行业特点来更好地演绎，授课效果更有保障。

行动销售^TM VS.销售负责人

• 使销售效率最大化并达成年度营收目标。
• 在组织内建立以效率为导向的销售文化。
• 更好地制定销售流程，缩短销售周期。
• 培养销售教练，并发挥销售人员的潜能。
• 使新进销售人员能很快进入角色。
• 指导销售人员设定目标，巧妙提问，关注价值（而不是价格），并稳步获得客户承诺。

行动销售^TM VS.销售人员

• 不折不扣地完成销售任务并获得更多的收入。
• 极大地优化您的销售技能。
• 巧妙获得客户承诺并增加成交几率。
• 更好地保护自己的利润空间。
• 大幅度地改善客户关系并提升客户忠诚度。

七、讲师简介（芮新国）

　　科特勒学院常务副院长，科特勒咨询集团（中国）常务副总、高级营销顾问、首席营销讲师，国际著名版权课程“行动销售”首席中文讲师。工学及经济学双学士，工商管理硕士（MBA）。师从世界营销泰斗菲利普·科特勒博士、米尔顿·科特勒博士10余年，从事营销培训、咨询工作10余年，被抬举为2009年“全球500强华人讲师”。

　　历任旺旺集团高阶销售经理、营销经理、营销总监、营销副总等职（先后服务于旺旺集团的消费品板块及工业品板块）。目前在美国科特勒咨询集团（KMG，中国），担任常务副总（全面负责科特勒咨询集团在华培训业务）、首席讲师，并兼任科特勒学院常务副院长。

　　在多年的实战和顾问生涯中，芮新国先生积累了丰富的实战经验和咨询、培训经验，应邀担任多家企业的常年营销顾问，先后在《销售与市场》、《中外管理》、《中国经营报》、《新营销》等主流媒体上发表《爱客户就等于爱自己》、《培训的真相》、《提问，为何如此重要》、《销售人员，你属于哪一类》、《销售人员的四大素质》等专业论文近百万余字，并应部分媒体之邀担任专栏作家。

　　芮新国老师主要专注于营销管理/销售管理方面的咨询和培训，其曾经提供过培训和咨询的客户包括平安集团、长城物业、中国电信、中国移动、中国联通、GEBERI（瑞士）、IDEXX（加拿大）、和记黄埔（香港）、华润置地、美的集团、五强集团、宇通集团、小松（日本）、神钢（日本）、斗山（韩国）、玉柴重工、綦江齿轮、TCL集团、万科集团、颐中集团、华宇集团、松宇集团、永弘机械、集瑞卡车、力源集团、基越设备、MTS、HBM、华润置地、通业科技、卡秀堡辉、高等教育出版社、龙腾卡等数百家知名企业，深受客户好评，并曾多次在阿里巴巴、腾讯QQ做客交流（在线）。

　　芮新国老师授课活泼，幽默，严谨，工具性强，指导性强，强调参与和互动，强调行为和结果，深受学员好评，授课平均得分均在9分以上（10分制）。

SALES BOARD集团

　　成立于1990年的SALES BOARD集团已经成为全美乃至全球顶尖销售训练机构，已经成功帮助了全球3000家多家企业及300,000余名销售人员有效提升了销售业绩（其中主要为“财富1000强”企业），SALES BOARD与科特勒咨询集团（Kotler Marketing Group）联袂推出的行动销售^TM（中文版）训练方案可极大地改善企业销售人员的销售行为并优化销售结果。

科特勒咨询集团

　　科特勒咨询集团是目前最大的、服务最广的、专注于营销/销售领域的全球顶尖咨询公司之一。公司的理念源于公司合伙人之一的菲利普·科特勒博士。近30年来，公司服务过的客户已遍布美洲、欧洲和亚洲，其中包括300多家“财富500强”企业。科特勒咨询集团致力于为成长中的企业、政府、非赢利组织提供国际化的营销解决方案。